Assistant.e Marketing Digital alternance f/h

Avec le désir de colorer le quotidien depuis 1985, Pylones crée des objets cadeaux originaux, exclusifs et joyeux pour tous.

« Chez Pylones le recrutement est une affaire de rencontres. Nous sommes très sensibles à une personnalité positive qui transmet son énergie et prend plaisir à aller vers les autres. À l’écoute, nos équipes font vivre nos objets, charment nos clients par le spectacle de nos collections».

FAIRE PLAISIR ET VOUS FAIRE PLAISIR SONT NOTRE MOTEUR

Nous recherchons pour intégrer notre pôle Digital, Image et Communication situé sur notre siège social de Colombes (92), un.e Assistant.e Marketing Digital à compter de Septembre 2024.

Nous accueillons un.e Assistant.e Marketing Digital en alternance, pour une durée de 12 ou 24 mois
Rattaché.e au Directeur Marketing Digital vos missions seront les suivantes :
E-Commerce/Marketing Digital
-         Ø  Participation à la mise à jour du site via le back office (fiche produits, catégories, production et intégration contenu…)

Ø  Optimisation du référencement naturel (SEO), (arborescence, création et intégration de contenu, reportings…) et application des recommandations de l’agence SEO

Ø  Rédaction et intégration de contenu pour le site web

Ø  Mise à jour régulière du merchandising du site internet (nouveautés, déréférencement, mise en avant des produits selon les saisons…)

Ø  Suivi des performances du site et des différentes actions marketing digital (ventes, e-mailings, trafic…)

Ø  Collecte et analyse des données de trafic, les taux de conversion pour étudier le comportement des utilisateurs et les tendances

Ø  Suivi des campagnes publicitaires en ligne sur Google Ads avec l’agence SEA

Ø  Participation à la stratégie CRM via les outils en place (Spread…)

Ø  Réalisation régulière de benchmark pour évaluer la performance et les pratiques de la concurrence et stimuler l'innovation

Ø  Contribution au développement de l’activité e-commerce en France et à l’international

Relation clients
Ø  Assistance sur le SAV France et étranger quand nécessaire, en collaboration avec la Conseillère Service Clients :

o   Traitement des demandes/réclamations clients reçues par e-mails, téléphone ou sur le back office Prestashop

o   Suivi des dossiers et gestion des retours clients en lien avec la boutique internet, réseau de boutiques et les différents prestataires logistiques : traitement des colis retours et renvoi des colis

Vous êtes un.e étudiant.e en fin de parcours M1 / M2 ou équivalant dans le domaine du marketing digital-commerce.
Vous avez déjà une expérience dans le digital (stage, alternance…).
Vous maitrisez le Pack Office (Excel) et avez une excellente maîtrise de l’anglais et de l’espagnol. La connaissance d’une autre langue (allemand, italien…) serait un plus.
La connaissance de Google Analytics et/ou de Prestashop est appréciable.

Pour réussir vos missions, vous devrez disposer de qualités rédactionnelles et d'une orthographe irréprochables.
Faire preuve de Rigueur, autonomie, esprit d’équipe, enthousiasme, implication et attrait pour l’univers Pylones

Télétravail possible certains jours de la semaine.